社会に貢献するコールセンターをめざして
株式会社ノースブライトは応対品質No.1カスタマーセンターを目指し、
お客様とクライアント皆様のコミュニケーションを最前線で支えます。
IT時代だからこそ実応対プロフェッショナルの道を追求していきます。
About Company
会社情報
私達はあらゆるカスタマーセンター業務を通して
委託企業様とお客様のベストコミュニケーションを
継続的に実現することを存在意義としています。
Call Center
コールセンター業務
コールセンターは電話応対をメインとする職場に対して広く使われている言葉です。
大きく分けてお客様からの電話を受ける「インバウンド」と
お客様に電話をかける「アウトバウンド」にわかれます。
ノースブライトでは現在「インバウンドセンター」として、
各委託企業様・各機関のお客様からの問合せ・相談等の電話を受けています。
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