未来につなぐグローバルな会社をめざして
株式会社ノースブライトは情報通信機器の業界No.1ディストリビューターを目指し、
社会のインフラストラクチャーもしくは経済のインフラストラクチャーである情報通信機器を中心に、
中小SOHO中堅企業向けにあらゆるサービスを融合し、トータルシステムソリューションを実現します。
About Company
会社情報
私達はコールセンター業務を中心として、顧客の潜在ニーズを発掘し、顕在化した要望に即応することでビジネスチャンスを飛躍的に拡大し、委託企業様の顧客マーケティング戦略を全面的に支援いたします。
Call Center
コールセンター業務
コールセンターは電話応対をメインとする職場に対して広く使われている言葉です。
大きく分けてお客様からの電話を受ける「インバウンド」と
お客様に電話をかける「アウトバウンド」にわかれます。
ノースブライトでは現在「インバウンドセンター」として、
大手通信キャリアのお客様からの問合せ・解約等の電話を受けています。
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